Многие крупные компании желают выйти на международный рынок. Для этого они расширяют свои горизонты и стараются развиваться. Внедрение в управление компанией системы менеджмента качества является залогом процветания компании.

Обучение аудиторов СМК

Аудит СМК – площадка для развития предприятий, для укрепления его позиций на рынке. Далеко не всегда есть возможность прибегать к услугам внешних аудиторов, которые проведут качественный аудит систем менеджмента качества. Исходя из этого, управление компании все чаще прибегает к помощи специализированных компаний, направляя своих сотрудников на тренинги по СМК.

Как правило, позволить выделить себе штатную единицу аудитор СМК могут лишь крупные компании, в большинстве случаев происходит совмещение должностей. Как показывает практика многих компаний, далеко не каждый прошедший курс обучения может стать достойным аудитором в системе менеджмента качества, поэтому следует изначально обучить большее количество людей, дабы не терять время потом.

Обучение аудиторов СМК  осуществляется на семинарах в виде курса для работников одного предприятия или же индивидуально. Наибольшей эффективности в обучении можно добиться, если группа обучаемых людей составляет небольшую группу.

Типовый курс аудитора СМК

Процесс обучения аудиторов СМК структурирован, длится на протяжении нескольких дней и имеет целью обязательно изучить следующее: стандартизация по ISO 9001:2008, ISO 19011:2002. На основании изученного материала выполняется письменный тест и различные упражнения. Следующим этапом идет стажировочный аудит, где участники группы смогут попробовать произвести СМК (часто на базе их предприятия).

Ну и, напоследок, участников обучают документально оформлять итоги проведенного аудита. Количество выделенного на обучение времени, а также пожелания изменения в курсе могут быть откорректированы по просьбе заказчика. Хоть директор предприятия сам решает, кто из его внутренних кадров будет осуществлять аудит СМК, но бизнес-тренер по окончанию курса дает устные рекомендации в адрес участников, подкрепленные списком личных качеств для аудитора согласно ISO 19011.

Стоит отметить, что СМК – система управлением организацией таким образом, что при ее внедрении улучшается работа во всех ее сферах, что незамедлительно приводит к основной цели каждой компании – получение прибыли. Поэтому посещение обучающих курсов по стандартизации процессов и сертификации в совокупности с консультацией специалистов, например ТКБ Интерсертифика, позволят внести предсказуемость в бизнес – процессы организации.